Mucho se habla y se hace respecto a la acción de Social Media, pero poco se sabe sobre  cómo hacerla 100% efectiva para posicionar tu marca.

Muchos, principalmente los que no han estudiado y volcado su pasión en la comunicación creen que es simplemente el acto de subir  fotos llamativas u ofertas tentadoras al “feed” de su Instagram o Facebook . Pues no. Eso es pan para hoy, hambre para mañana.

Tu estrategia de Social Media es la vidriera de tu negocio ; es dónde van a consultar sobre tu servicio o producto si no te conocen y dónde potencialmente podras captarlos como nuevos clientes. Ahora, si la estrategia de Social Media trasciende un lindo contenido y buenas ofertas ; ¿De que va?

¡Acá te compartimos 4 pasos efectivos para toda estrategia de Social Media para que guardes y modifiques cada vez que lo consideres necesario!

1)ANALISIS DE LA SITUACIÓN: Dónde estamos parados .

• Que buscas comunicar en nuestras redes sociales
• Quienes son tus publicos objetivos/targets
• En qué redes sociales se encuentra tu target
• Sos una empresa B2B o B2C
• Que tono vas a usar en tus publicaciones
• Quienes son nuestros principales competidores ( te recomendamos estudiar su estrategia y qué productos comunican más para saber qué tipo de necesidad en su publico es la qué mas ingresos le genera. Un secreto: generalmente lo que más se comunica es lo que más ganancia dá)
• Qué paleta de colores representa más tu identidad corporativa. Qué predomine en tus posteos así logras una recordación visual también de tu marca
• Cuan fuerte es tu presencia como marca en Internet
• Cual es tu valor diferencial respecto a tu competencia o empresas de tu sector

2) DISEÑO DE GRILLA 

Esta es la parte de diseño dónde debes de pensar cómo volcar en tus publicaciones tu identidad corporativa : es dónde debes hacer uso de una paleta cromatica y tipografias de tu marca. Fundamental mantener constancia, principalmente para mensajes institucionales.

3) SEGMENTAR EL CONTENIDO

Una vez qué pienses qué vas a comunicar en tus perfiles sociales es importante que dividas por categorias y la identidad de los distintos productos/servicios que comercializas.

Te damos un ejemplo : hagamos de cuenta que sos una empresa de cosmeticos y tratamientos faciales .

Dentro de tu marca tendrás distintas líneas:

-Tratamientos anti age

-Limpieza facial

-Maquillajes

-Fragancias

 Cada  línea contará con elementos que identifiqué su personalidad. Por ejemplo, los tratamientos antiage qué suelen ser los más costosos , seguramente usaras los colores más oscuros e institucionales de tu paleta cromatica. En el caso de los productos para limpieza facial, usaras los más claros, ya que debe denotar una personalidad fresca, y limpia.

Un buen consejo es qué uses plataformas para qué vuelques ahi tus diseños y visualizar cómo va quedando el diseño de tu feed. 

Te recomendamos  usar la aplicación para mobile y desktop  https://www.plannthat.com 

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4) IDENTIFICA TUS METRICAS E INDICADORES

Es indispensable la parte matemática para conocer tu performance e ir ajustando lo que debas para alcanzar tus objetivos planteados al comienzo de la estrategia. 

Por ejemplo, si tu objetivo principal para Social Media es traccionar usuarios a qué compren en tu sitio web , vas a tener qué analizar la metrica de trafico. 

  Nuestro tip extra a estos pasos : armá según cada categoria dentro de tu empresa una estrategia especifica para Social Media. 

Delfina Miconi
Lic. en Comunicación Institucional y Publicitaria.
Fundadora y DIRcom – Blend Communication Agency