ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EMPRESAS B2B
En el mundo corporativo las empresas se dividen en dos tipos :
-B2B ( Business to Business)
-B2C ( Business to Consumers)
Muchas veces una misma empresa puede tener ambos mercados dentro y cada uno con su público y objetivos especificos.
Es fundamental saber elegir los canales propios de comunicación para qué los mensajes impacten correctamente y alcanzar los objetivos propuestos.
Generalmente el publico de compañias B2B, que hace negocios ofreciendole productos o servicios a otra empresas, es menos amplio que una empresa B2C, siendo el público más segmentado y de nicho. A su vez tienen otras necesidades y son más especificas.
Es por eso que los canales que seleccionemos de comunicación digital deben ser más personalizados y no emplear unicamente medios más generalistas cómo las redes sociales.
3)CAMPAÑAS DE E MAIL MARKETING
Teniendo una base de datos con los contactos adecuados y conociendo en qué etapa de su ciclo de compra se encuentra nuestro producto o servicio, podemos desplegar una estrategia de e-mail marketing exitosa y remunerada.
GANCHOS EXITOSOS PARA CAMPAÑAS DE E-MARKETING
-Actualizar nuestra base de datos
-Newsletter con información tecnica de nuevos productos y/o servicios
– Descuentos promocionales para fidelizar
-Contenido educativo para el uso de nuestros productos o servicios
2) CÓMO OBTENER USUARIOS QUE SE CONVIERTAN EN CONTACTOS DE TU BASE DE DATOS
Una buena opción de marketing digital es la ejecución de campañas de leads . Estas a grosso modo, se caracterizan por ofrecer contenido de valor para el usuario de forma gratuita, solo aportandonos sus datos ( telefono o correo por ejemplo) y convertirlos en leads.
Una buena plataforma para encontrar a ese segmento de nicho B2B es a través de la red social por excelencia para este tipo de empresas y negocios : LinkedIn
En Linked In podrás:
-Segmentar por cargo ( CEOS, analistas, IT, director en finanzas, departamento de marketing, legales etc)
-Crear anuncios qué atraigan a tu publico segmentado. Aquí es dónde le ofreceras contenido de valor para su industria ( por ejemplo un Ebook con actualizaciones de su sector) a cambio de sus datos.
3) ALIANZAS ESTRATEGIAS
Muchas veces, al tratarse de un público especializado y de nicho , es recomendable proponer estrategias win to win , aquellas qué nos permitan trabajar en sinergia y resulte en una ganancia para ambas partes .
POSIBLES ESTRATEGIAS WIN TO WIN
-Ofrecer cursos o capacitaciones en conjunto para su publico interno
-Crear material educativo y de interés en conjunto destinada a cámaras del sector o actores involucrados en nuestros servicios.
REFUERZA LA REPUTACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA
Es indispensable en toda empresa cuidar y velar por su buena reputación e imagen institucional. Es nuestro boleto de entrada a una relación comercial .
Cada vez es más palpable la injerencia que tiene la reputación de las empresas en la sociedad y cómo está, se expande casi a la velocidad de la luz en Internet. Todos van a querer tener vínculos comerciales con una empresa qué transmita y cultive en la sociedad, valores y una filosofia corporativa positiva.
Transmitir y comunicar adecuadamente la responsabilidad social empresaria de tu empresa hacia sus propios y la sociedad en la que se desarrolla es fundamental
Unas opciones son :
Ofrecer pasantías
Generar mayor confianza y seguridad entre proveedores
Ofrecer contenido de lead nurturing a través de tu sitio oficial o blog
Patrocinar eventos sociales, asociados a la categoria de tu empresa
¿Ya tenías una estrategia integrada B2B? Si tenés más dudas, dejanos un comentario en este artículo o escribinos al correo!
Delfina Miconi
Lic. en Comunicación Institucional y Publicitaria.
Fundadora y DIRcom – Blend Communication Agency